Atendente de Balcão

Responsabilidades

• Atender clientes de forma cortês e eficiente, fornecendo informações sobre produtos expostos.

• Manter o balcão limpo e organizado, repondo produtos e garantindo a apresentação visual adequada.

• Auxiliar na organização da vitrine do balcão.

• Comunicar-se com a cozinha ou equipe de produção para garantir a agilidade na entrega dos pedidos.

• Solucionar dúvidas e reclamações de clientes, encaminhando casos complexos para a gerência.

• Operar equipamentos básicos de cozinha, como máquinas de café ou fornos, conforme necessário.

• Auxiliar em preparos da produção

Requisitos

• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em balcão.

• Ensino médio completo.

• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão em horários de pico.

• Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados.

• Noções de higiene e segurança alimentar.

Habilidades

• Atendimento ao Cliente

• Operação de Caixa

• Organização

• Comunicação Interpessoal

• Gestão de Pedidos

• Higiene Alimentar

• Trabalho em Equipe

• Resolução de Problemas

• Agilidade