GERENTE DE LOJA - ÓTICA

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona GERENTE DE LOJA - ÓTICA para cidade de Lajeado.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente na ótica
• Acompanhar os indicadores de desempenho e metas de vendas diárias e mensais
• Garantir a organização, exposição de produtos e vitrines conforme o padrão da rede
• Realizar a gestão de estoque, controle de perdas e inventários periódicos
• Executar processos de abertura e fechamento de caixa e conferência de valores
• Solucionar problemas complexos de atendimento e reclamações de clientes
• Ministrar treinamentos internos sobre técnicas de vendas e produtos óticos

Requisitos

• Experiência prévia em gestão de equipe no varejo
• Vivência anterior com o segmento de ótica ou comércio de alto padrão
• Disponibilidade para trabalhar em horário de shopping ou comércio de rua, incluindo finais de semana
• Comprovação de atingimento de metas em cargos de liderança anteriores
• Técnicas de vendas consultivas no varejo
• Matemática financeira básica para conferência de caixa e comissões
• Sistemas de gestão de varejo e PDV
• Gestão de estoque e indicadores comerciais
• Não exige formação específica
• Capacidade de liderar pelo exemplo no atendimento ao cliente
• Orientação estrita para resultados e cumprimento de metas
• Comunicação assertiva na condução de reuniões de feedback com a equipe
• Resiliência para lidar com o público e resolução de conflitos em ambiente de loja
• Não exige formação específica
• Capacidade de liderar pelo exemplo no atendimento ao cliente
• Orientação estrita para resultados e cumprimento de metas
• Comunicação assertiva na condução de reuniões de feedback com a equipe
• Resiliência para lidar com o público e resolução de conflitos em ambiente de loja

Horário

• Escala 6x1, horário de comércio ou shopping