SUPERVISOR DE E-COMMERCE

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona SUPERVISOR DE E-COMMERCE para cidade de Canoas.

Bairro: Niteroi

Responsabilidades

• Gerenciar a operação diária das plataformas de e-commerce e canais de marketplace da empresa.
• Acompanhar os indicadores de desempenho de vendas, conversão, tráfego e ticket médio.
• Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente e suporte às vendas online.
• Analisar relatórios de estoque para evitar rupturas de produtos no ambiente virtual.
• Planejar e executar estratégias de crescimento das vendas digitais.
• Gerenciar Google Ads, Mercado Ads e outras mídias pagas.
• Controlar orçamento de mídia, ROAS, CAC, conversão e faturamento
• Desenvolver campanhas promocionais e estratégias de recuperação de carrinho
• Planejar a expansão de marketplaces, incluindo Shopee, Tik Tok Shop e os demais canais aprovados
• Analisar mix de produtos, preços, concorrentes e oportunidades comerciais
• Melhorar a experiência de compra, navegação, conversão e jornada do cliente
• Gerenciar integrações, plataformas e fornecedores relacionados ao e-commerce
• Distribuir atividades, supervisionar e desenvolver a Assistente de E-commerce
• Trabalhar com a Analista de Marketing na produção de peças e conteúdos para campanhas

Requisitos

• Experiência prévia em supervisão ou gestão de operações de e-commerce
• Vivência com operação em grandes marketplaces como Mercado Livre, Amazon e Shopee
• Domínio de métricas de performance digital e funil de conversão
• Alguém com mentalidade de dono do canal, que tenha experiência prática com tráfego pago, marketplaces e capacidade de liderar pessoas
• Profissional com experiência em operações de e-commerce, marketplaces, gestão de tráfego pago, análise de dados e liderança de pequenas equipes.
• Administração, Marketing, E-commerce ou áreas afins
• Orientação para resultados e cumprimento de metas de vendas
• Capacidade analítica para interpretação de relatórios e indicadores
• Resolução ágil de problemas operacionais com clientes e plataformas
• Proatividade
• Orientada a resultados
• Investigativa
• Mentalidade Comercial
• Agilidade

Horário

• Segunda a sexta, 08h às 18h