ATENDENTE DE CLÍNICA MÉDICA

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE CLÍNICA MÉDICA para cidade de Vilhena.

Responsabilidades

• Recepção e atendimento presencial de pacientes na clínica
• Agendamento de consultas e exames por telefone, WhatsApp e sistema
• Confirmação prévia de agendamentos com os pacientes
• Organização e atualização de cadastros de pacientes e convênios no sistema
• Direcionamento de pacientes para os consultórios e salas de exame
• Esclarecimento de dúvidas sobre preparo de exames e horários de atendimento
• Organização e higienização da recepção e sala de espera

Requisitos

• Experiência anterior com atendimento ao público em clínicas ou hospitais
• Vivência com faturamento de convênios médicos e guias de atendimento
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
• Não exige formação específica
• Empatia e cordialidade no atendimento a pacientes em situação de vulnerabilidade
• Comunicação clara e objetiva com equipe médica e pacientes
• Organização rigorosa para controle de agendas e fluxo de pacientes
• Proatividade
• Boa comunicação
• Organização
• Trabalho em equipe
• Comprometimento
• Vontade de aprender
• Foco no cliente
• Resiliência
• Atenção a detalhes
• Flexibilidade
• Pontualidade

Horário

• Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h20