ATENDENTE DE CFC

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE CFC para cidade de Rio de Janeiro.

Bairro: Irajá

Responsabilidades

• Atender clientes presencialmente, por telefone e aplicativos de mensagens para prestação de informações sobre os serviços da autoescola
• Realizar o cadastro de alunos no sistema do Detran e da autoescola
• Abrir e acompanhar processos de primeira habilitação, adição e mudança de categoria
• Agendar aulas teóricas e práticas, além de exames médicos e psicológicos
• Receber pagamentos, emitir notas fiscais e realizar o fechamento diário de caixa
• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais de alunos e instrutores
• Controlar a frequência de alunos nas aulas teóricas

Requisitos

• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou recepção
• Vivência com rotinas administrativas e manuseio de caixas
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e aos sábados
• Não exige formação específica
• Atendimento empático e resolutivo com o público
• Organização rigorosa com prazos e documentações
• Atenção a detalhes no lançamento de dados em sistemas
• Boa comunicação verbal e escrita para repasse de normas de trânsito
• Proatividade
• Boa comunicação
• Organização
• Trabalho em equipe
• Comprometimento
• Vontade de aprender
• Foco no cliente
• Resiliência
• Atenção a detalhes
• Liderança
• Flexibilidade
• Pontualidade

Horário

• Trabalhamos com turno, 1° turno de 7: 00 às 16:00 2° turno de 11:00 as 20:00 (Sábados de 7:00 às 13:00)