ATENDENTE DE CFC

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ATENDENTE DE CFC para cidade de Rio de Janeiro.

Bairro: Vista Alegre

Responsabilidades

• Atender o público presencialmente, por telefone e via canais digitais para prestar informações sobre processos de habilitação
• Realizar o cadastro de alunos no sistema do Detran e da instituição
• Agendar aulas teóricas e práticas, além de exames médicos e psicológicos
• Receber pagamentos, emitir boletos e controlar o fluxo de caixa diário
• Organizar, arquivar e conferir documentos de processos de CNH
• Orientar clientes sobre a documentação necessária para cada etapa do processo

Requisitos

• Experiência anterior em atendimento ao cliente ou recepção
• Disponibilidade para trabalhar em horário comercial
• Facilidade com manuseio de sistemas informatizados
• Não exige formação específica
• Comunicação clara e empática com clientes no atendimento diário
• Organização rigorosa para manuseio de documentos e prazos
• Paciência e clareza para instrução de procedimentos burocráticos
• Proatividade
• Boa comunicação
• Organização
• Trabalho em equipe
• Comprometimento
• Vontade de aprender
• Foco no cliente
• Resiliência
• Atenção a detalhes
• Liderança
• Flexibilidade
• Pontualidade

Horário

• Trabalhamos com 2 tunos, sendo 1° de 7:00 as 16:00 e o 2° de 11:00 as 20:00 (Sábados de 7:00 as 13:00