Sobre a vaga
Recepcionista Jr. – LK Design Hotel
O LK Design Hotel, localizado no coração de Florianópolis, é um empreendimento de marca independente da Atrio que une sofisticação, conforto e uma experiência de hospitalidade singular.
O Osli Restaurante, localizado no hotel e aberto também ao público da cidade, amplia essa experiência com uma proposta de gastronomia contemporânea e atendimento de alto padrão, sendo um ponto de
encontro tanto para hóspedes quanto para clientes externos.
Informações:
• Contrato: CLT
• Horário: 11h às 23h | escala 12x36
• Remuneração: compatível com o mercado
Principais responsabilidades
• Atender e direcionar chamadas telefônicas, gerenciando os canais de comunicação do hotel (WhatsApp e e-mail).
• Realizar contatos de boas-vindas e pré-check-out, verificando necessidades e satisfação dos hóspedes.
• Receber, registrar e acompanhar solicitações dos hóspedes, garantindo o encaminhamento aos setores responsáveis.
• Receber e encaminhar pedidos de Room Service à equipe de Alimentos & Bebidas.
• Prestar suporte operacional às equipes de Recepção e Concierge, conforme a necessidade da área.
Requisitos:
• Ensino superior completo ou cursando Turismo, Hotelaria, Administração ou áreas afins.
• Inglês avançado (nível C1).
• Flexibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados, conforme necessidade.
Benefícios
1.Refeitório no local com cardápio variado e opção de proteína vegetariana;
2. Vale Transporte
3. Plano de Saúde Unimed;
4.Bonificação por Assiduidade (R$300 | cartão flash benefícios);
5. Curso de Inglês;
6. Total Pass (planos de academias);
7. Zenklub (duas sessões gratuitas de terapia no mês, sessões extras com valor social);
8. Massagem laboral;
9. Convênio com SESC.
10. Lavanderia para uniforme;
11. Auxílio para funcionários com TEA e dependentes.
Etapas do processo seletivo
1. Entrevista com RH.
2. Teste prático (remunerado).
3. Entrevista com Liderança da área e Gerência.
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