Sobre a vaga
- Administrar e controlar a execução dos planos de ações e dos processos estabelecidos pelo nível gerencial ou diretoria.
- Administrar atividades e equipes em sua área de atuação e ser responsável pelo planejamento operacional e pelos resultados obtidos.
- Assumir responsabilidade pela gestão, acompanhamento, controle e execução das atividades ligadas à prestação de serviço aos hóspedes, como Recepção, Cozinha, Manutenção, Administrativo, Logística e Limpeza.
- Controlar os níveis de consumíveis do hotel, atuando no processo de compras junto ao financeiro.
- Monitorar os níveis de satisfação dos hóspedes.
- Atuar na Implantação de mudanças e melhorias na prestação do serviço, como ampliações e mudanças de processos.
- Buscar parceria com pessoal externo como fornecedores, agências de viagens, planejadores de eventos/conferências, etc.
- Graduação completa em Hotelaria, Turismo, Administração, Finanças, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Vivência no setor de hospitalidade, com experiência em gestão de equipes;
- Inglês;
- Disponibilidade para atuar na região Sul do Brasil ou ter mobilidade geográfica.
- Plano de saúde;
- Ajuda de custo;
- Plataforma Zenklub (saúde mental e bem-estar);
- Gympass;
- Curso de inglês;
- Auxílio para pós-graduação;
- Programa de participação nos lucros, com possibilidade de até 2 salários adicionais.
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