Auxiliar Administrativo | Atendimento

Empresa especializada em documentação e regularização de veículos. Atende clientes pessoa física e empresas, incluindo locadoras e concessionárias, oferecendo suporte nos processos de documentação e regularização veicular.

MISSÃO:

Atuar no atendimento a clientes pessoa física e empresas, com foco no acompanhamento de processos de documentação e regularização de veículos.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES/RESPONSABILIDADES:

• Responsável por recepcionar clientes, compreender suas demandas, realizar abertura, cadastro, solicitação e acompanhamento de processos em sistema, além de receber e conferir documentos e efetuar pagamentos e conferências relacionadas aos processos;

• Realizar contato com clientes e lojistas para atualização e acompanhamento das demandas, bem como visitas ao DETRAN e demais órgãos para acompanhamento e resolução de processos;

• Prestar suporte à equipe interna em questões relacionadas à informática, digitalização e organização de processos, além de apoiar as rotinas administrativas da empresa;

• Dentre outras atividades relacionadas ao cargo.
  REQUISITOS TÉCNICOS:

• Desejável experiência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou áreas correlatas, com vivência em alto volume de atendimento (presencial e remoto) acompanhamento e controle de processos, elaboração e atualização de planilhas, cadastros e demais atividades administrativas; Pacote Office intermediário e facilidade com tecnologia (WhatsApp, sistemas, etc.); CNH categoria A.