Gerente de Unidade

A B&M Fitclub, academia com foco em experiência, bem-estar e construção de comunidade, busca profissional para atuar como Gerente de Unidade, com responsabilidade pela gestão das operações e liderança da área comercial da unidade do Grageru em Aracaju.

Procuramos um(a) profissional com forte perfil de liderança, visão estratégica e habilidade comercial, capaz de conduzir equipe, impulsionar resultados e garantir uma experiência acolhedora e alinhada à cultura da empresa. A posição exige atuação híbrida, combinando gestão estratégica com presença operacional no dia a dia.

Principais responsabilidades

• Gestão de unidade
• Liderança da equipe de recepção e atendimento comercial
• Acompanhamento de metas e indicadores de vendas
• Estratégias de retenção e renovação de alunos
• Monitoramento de NPS e planos de ação para melhorias
• Acompanhamento da assiduidade e ações de reativação de alunos
• Gestão de campanhas e desafios comerciais internos
• Participação e organização de eventos da academia
• Apoio operacional quando necessário
• Desenvolvimento e motivação da equipe
• Garantir experiência acolhedora e alinhada à cultura da empresa
• Acompanhamento de performance individual e coletiva
• Interface direta com os sócios

Requisitos

• Experiência com gestão de equipe
• Vivência na área comercial
• Perfil de liderança e desenvolvimento de pessoas
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento
• Visão estratégica com capacidade de execução
• Organização e senso de prioridade
• Flexibilidade para atuação operacional
• Disponibilidade para trabalhar sábados alternados

Diferenciais

• Experiência em academias, estúdios ou área fitness
• Vivência com metas e indicadores comerciais
• Experiência com retenção e relacionamento com clientes
• Atuação anterior em gestão de unidade ou operação
• Perfil voltado para cultura e experiência do cliente 

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