Analista Operacional Pleno

 O(a) Analista Operacional Pleno é responsável por analisar, executar e aprimorar processos operacionais, garantindo a eficiência das atividades, o cumprimento de prazos, a qualidade das entregas e o alcance dos indicadores da área. Atua de forma estratégica e operacional, identificando oportunidades de melhoria contínua e apoiando a tomada de decisões por meio da análise de dados e resultados.

Principais responsabilidades

• Monitorar e controlar os processos operacionais da área.
• Analisar indicadores de desempenho (KPIs) e elaborar relatórios gerenciais.
• Identificar oportunidades de melhoria, propondo e implementando ações corretivas e preventivas.
• Realizar o acompanhamento de fluxos, procedimentos e controles internos.
• Apoiar a gestão na definição e execução de planos de ação.
• Garantir o cumprimento de políticas, normas e procedimentos internos.
• Atuar na resolução de problemas operacionais e na mitigação de riscos.
• Promover a integração entre áreas para assegurar a eficiência dos processos.
• Participar de projetos de melhoria contínua, automação e otimização de rotinas.
• Treinar e orientar colaboradores sobre procedimentos e boas práticas operacionais.

Requisitos

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Logística, Gestão de Processos, Economia ou áreas correlatas.
• Experiência prévia em atividades operacionais, análise de processos ou gestão de indicadores.
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel.
• Capacidade analítica para interpretação de dados e elaboração de relatórios.
• Conhecimento em ferramentas de gestão de processos e indicadores.
• Boa comunicação verbal e escrita.

Diferenciais

• Conhecimento em Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.
• Experiência com metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Six Sigma, Kaizen).
• Vivência em projetos de automação de processos.
• Conhecimento em sistemas ERP.

Competências comportamentais

• Pensamento analítico e visão sistêmica.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Proatividade e foco em resultados.
• Capacidade de resolução de problemas.
• Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Adaptabilidade e gestão de prioridades.