Auxiliar de Atendimento

Sobre nós

Prezamos pelo bem-estar e desenvolvimento profissional da nossa equipe, acreditamos que pessoas apaixonadas trazem soluções ideais para clientes e empresa. Vamos ficar muito contentes em ter você no nosso time!

Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco.

Missão do Cargo

Assegurar a validação correta dos documentos e o acompanhamento eficiente dos processos, garantindo um atendimento de qualidade e o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Principais responsabilidades

• Conferir propostas no sistema, realizando checklist completo da documentação (IPVA, multas, CNH, entre outros);
• Contatar clientes para orientar sobre processos, vistorias e resolução de pendências;
• Abrir ordens de serviço e encaminhar processos ao setor responsável pela emissão;
• Manter vendedores atualizados sobre o andamento e status das propostas;
• Controlar relatórios de volume de processos, mantendo sistemas atualizados;
• Acompanhar prazos e garantir a entrega dos processos dentro do tempo estipulado;
• Operar sistemas internos e do DETRAN, monitorando o andamento das solicitações até a conclusão.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em informática.
• Desejável experiência com atendimento ao público, atividades administrativas ou atendimento remoto.

Competências Comportamentais

• Comunicação clara e empática;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e senso de urgência;
• Responsabilidade e comprometimento com prazos;
• Capacidade de lidar com múltiplas demandas;
• Trabalho em equipe e colaboração.

O que oferecemos

Valorizamos a qualidade de vida e o bem-estar dos nossos colaboradores, por isso oferecemos um pacote de benefícios atrativo e pensado para o dia a dia:

• Cartão alimentação/refeição flexível, com crédito mensal de R$ 500,00;
• Restaurante na empresa;
• Refeitório;
• Vale-mobilidade ou vale-transporte;
• Plano odontológico;
• Frutas, pão e café para lanche à tarde;
• Programa de indicação com bônus exclusivo;
• Área de descanso;
• Seguro de vida.

Local: Manoel Eduardo Cardoso, Bela Vista, São José/SC

Horário: Segunda a sexta-feira, 8h00 às 18h00

Aplicar-se a Vaga