Vaga | Técnico de Atendimento à Rede

Estamos em busca de um(a) Técnico de Atendimento à Rede para atuar com suporte presencial em infraestrutura de redes, diagnóstico e resolução de incidentes de conectividade.

Requisitos:

Ensino Médio completo com curso Técnico em Eletrônica ou Telecomunicações ou Profissionais com formação técnica em TI que comprovem mais de 2 anos de experiência em suporte presencial em redes.

É necessário possuir:

• Mínimo de 6 meses de experiência em suporte presencial em redes;
• Conhecimento avançado em comandos de diagnóstico de rede no Microsoft Windows (ipconfig, ping, tracert, nslookup, netstat, netsh, PowerShell, entre outros);
• Experiência com configuração e troubleshooting em Windows 10/11, Linux, Android, iOS e ChromeOS;
• Conhecimento em configuração e diagnóstico de dispositivos Wi-Fi, como Smart TVs, Chromecast, Fire TV Stick, Roku, Apple TV e assistentes virtuais;
• Vivência com ferramentas de análise de redes Wi-Fi, como WiFi Analyzer, Ekahau HeatMapper, NetSpot e Acrylic;
• Certificação em Cabeamento Estruturado (Furukawa, Fluke ou equivalente);
• Sólidos conhecimentos em infraestrutura e suporte a redes, garantindo atendimento com qualidade e aderência às boas práticas.