ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES

Responsabilidades:

Relacionamento com clientes corporativos, internos e parceiros.

Garantir a rentabilidade das parcerias estratégicas, conduzindo as negociações de reajuste contratual, bem como monitorando o desempenho dos contratos junto aos parceiros de negócio, análise, atualização de dados e negociação.

Planejar ações comerciais, fomentando e prospectando de novos negócios e desenvolvendo novas oportunidades e expansão de parcerias e acompanhando os clientes já consolidados.

Elaboração e controle de planilhas, relatórios, pautas, fluxogramas, indicadores e apresentação executiva interna.

Identificar rede para realização de procedimentos e exames com cobertura em rol da ANS visando à adequação de contratos e contratação de novos exames.

Analisar e propor decisões estratégicas de credenciamento, adequação, descredenciamento e suas alterações.

Elaboração de portfólios, folder e documentos institucionais através do Canva.

Auxiliar nas tratativas e suporte aos problemas com as operadoras de saúde e interfaceamento com a equipe de atendimento ao cliente para apoio e resolução de não conformidades. 

Requisitos:

Experiência com análise de contratos, negociação com convênios, conhecimento do Rol da ANS, elaboração de indicadores e plataforma Canva.

Ser oriundo da área da Saúde

Ótima habilidade comercial para prospecção de novos negócios e parcerias

Ótima Comunicação

Entender da Experiência do cliente na área da Saúde - Laboratórios e Clínicas

Preferencialmente - Curso superior completo ou cursando em Processos Gerenciais, Administração ou Direito.

Horário - Segunda - Feira a Quinta - feira - 09:00h as 19:00h e Sexta - Feira - 09:00 as 18:00h  

Aplicar-se a Vaga