Operador de Atendimento I (Área da Saúde)

Estamos em busca de um profissional para atuar com atendimento ao cliente na área da saúde, garantindo suporte completo aos pacientes e organização dos processos administrativos.

Principais responsabilidades:

• Prestar informações sobre serviços, convênios, coberturas, valores e formas de pagamento
• Realizar agendamentos de exames e orientar sobre preparos necessários
• Informar prazos e formas de entrega de resultados
• Atender clientes de forma presencial e por canais digitais
• Realizar solicitação de senhas, cobrança de particulares e preenchimento de guias
• Confirmar agendas e apoiar rotinas administrativas ambulatoriais
• Alimentar planilhas, digitalizar, salvar e organizar documentos
• Acompanhar e resolver pendências de atendimento
• Apoiar o fluxo de atendimento externo e demais rotinas da área

Requisitos:

• Experiência com atendimento na área da saúde
• Vivência em laboratórios ou hospitais será um diferencial
• Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes
• Disponibilidade de horário

Jornada de trabalho:

• Escala 12x36;
• Horário: 08h às 20h;
• Durante o treinamento (15 a 30 dias), atuação em horário comercial (regime diarista)

Remuneração:

• Salário: R$ 1.621,00
• Adicional de insalubridade: R$ 324,20

Benefícios:

• Plano de saúde (empresa custeia 50% da mensalidade)
• Plano odontológico
• Vale-refeição: R$ 30,00/dia trabalhado
• Vale-transporte
• TotalPass (academia)
• Sólides Academy (plataforma de cursos)
• Médiquo (telemedicina gratuita)
• Prêmio assiduidade nas férias
• Bônus de VR nas férias