Head de E-commerce

Responsabilidades 

• Gerenciar a operação da loja online, desde o catálogo de produtos até a logística de entrega.
• Definir e implementar estratégias de marketing digital para aumentar o tráfego e a conversão.
• Analisar dados de vendas e comportamento do cliente para identificar oportunidades de melhoria.
• Liderar e desenvolver a equipe de e-commerce, incluindo analistas, desenvolvedores e designers.
• Garantir a melhor experiência de compra para o cliente, desde a navegação no site até o atendimento pós-venda.

Requisitos 

• Experiência comprovada em gestão de e-commerce, preferencialmente em empresas de grande porte.
• Sólido conhecimento de plataformas de e-commerce, como Magento, Shopify ou WooCommerce.
• Experiência com ferramentas de análise de dados, como Google Analytics e Google Tag Manager.
• Conhecimento de SEO, SEM, e-mail marketing e outras estratégias de marketing digital.
• Familiaridade com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban.

Habilidades 

• Liderança de equipe e capacidade de motivar e inspirar pessoas.
• Visão estratégica e capacidade de traduzir objetivos de negócio em planos de ação.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de análise e resolução de problemas.
• Orientação para resultados e foco no cliente.