Recepcionista em Hostel - Botafogo/RJ

Responsabilidades

• Recepcionar hóspedes, coletar dados pessoais e verificar documentos.
• Orientar hóspedes sobre o funcionamento do hostel e da região.
• Realizar check-in e check-out, cobrar taxas e efetuar pagamentos.
• Manter a organização e limpeza da recepção.
• Atender telefone, e-mails e mensagens. 

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Experiência em atendimento ao público, preferencialmente em hostels ou hotéis.
• Conhecimento em informática, principalmente em softwares de gestão hoteleira.
• Fluência intermediária da língua inglesa (conversação e escrita).
• Disponibilidade para trabalhar em escala de revezamento, incluindo finais de semana e feriados. Horário: de 7h as 15h20

Habilidades

• Comunicação eficaz e proativa.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Trabalho em equipe e proatividade.
• Resolução de problemas e lidar com situações inesperadas.
• Senso de responsabilidade e compromisso com o serviço.