Estagio em atendimento

Somos a Launx, uma empresa de marketing que nasceu após 4 anos investindo em leilões de imóveis e hoje assessoramos investidores de todo o Brasil na arrematação de imóveis. Cargo: Estágio de Sucesso do Cliente

Atividades:

• Acompanhar a jornada do cliente desde a contratação até a conclusão do curso;
• Fazer o monitoramento de jornada dos alunos desde o inicio da mentoria até a conclusão do curso;
• Esclarecer dúvidas sobre o processo de leilão e acessos a plataforma;
• Executar rotinas de acompanhamento ativo (check-ins e follow-ups), prevenindo cancelamentos ou frustrações;
• Coletar feedbacks estruturados, identificar oportunidades de melhoria e contribuir com a evolução dos processos internos;

Requisitos:

• Ensino SUPERIOR em curso; 
• Perfil consultivo, com foco em relacionamento e resolução de problemas;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, empatia e proatividade;
• Capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes (investidores, compradores, pessoas físicas, empresas);
• Disponibilidade para estagiar 100% presencial de 09:00 as 15:00 no Funcionários.

BENEFÍCIOS:

• Bolsa R$1400,00
• Contrato ESTAGIO
• Vale transporte em dinheiro.
• Premiações.
• Plano odontologico Odontoprev sem coparticipação.
• Gympass
• Plano de carreira 

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