Assistente de E-commerce

Contexto do Negócio

Nosso cliente é uma operação de e-commerce especializada em eyewear premium e acessórios, atuando em um segmento de nicho que combina marcas icônicas, cultura urbana, moda e performance. Com logística própria, estúdio interno e forte presença em marketplaces, a empresa vive um momento de crescimento estruturado, demandando excelência operacional, organização de processos e execução consistente no dia a dia.

Missão do Cargo

Atuar como braço operacional da Coordenação de E-commerce, garantindo a execução eficiente das rotinas diárias da operação, com foco em cadastro de produtos, manutenção de catálogo, suporte aos marketplaces, controle operacional e interface com logística. Este cargo é uma posição-chave para aprendizado técnico, com potencial de desenvolvimento para funções analíticas e estratégicas no médio prazo.

Principais Responsabilidades

• Executar e manter cadastro de produtos em marketplaces e e-commerce próprio, assegurando:
  Padronização de títulos, descrições, atributos técnicos e imagens
  Conformidade com regras e exigências de cada plataforma.
  
• Apoiar a gestão dos marketplaces, especialmente Mercado Livre, atuando em:
  Atualização de anúncios
  Apoio em campanhas, promoções e ajustes operacionais
  Monitoramento de status de anúncios (ativos, pausados, problemas de catálogo)
  
• Operar e manter rotinas no ERP (Tiny e/ou Bling), garantindo:
  Atualização de estoque
  Conferência de pedidos e faturamento
  Apoio na expedição e integração com logística
  
• Acompanhar indicadores operacionais básicos, como:
  Ruptura de estoque
  Pedidos pendentes
  SLA de expedição
  Status de anúncios e vendas
  
• Apoiar a coordenação na organização de demandas entre:
  Logística
  Estúdio (foto e vídeo)
  Financeiro
  Parceiros externos (ads, marketplace)
• Garantir que conteúdos visuais (foto e vídeo) estejam corretamente publicados e alinhados aos padrões dos marketplaces.
• Atuar como ponto de apoio para resolução de problemas operacionais do dia a dia, trazendo visibilidade e sugestões de melhoria para a coordenação.
  

Perfil Técnico Esperado

• Experiência prévia ou estágio em e-commerce ou marketplace (diferencial moda, acessórios ou lifestyle).
• Conhecimento básico a intermediário de Mercado Livre.
• Familiaridade com ERP (Tiny, Bling ou similares).
• Organização e atenção a detalhes em cadastro e processos operacionais.
• Facilidade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas.
  

Competências Comportamentais

• Perfil executador(a), organizado(a) e disciplinado(a).
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.
• Proatividade e senso de responsabilidade.
• Abertura para aprendizado e desenvolvimento técnico.
• Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
  

Local de Trabalho

SIA QUADRA 5 C – Brasília/DF

Horário de Trabalho

Segunda à sexta: 08h30 às 17h30
Sábado: 09h00 às 12h00

Bonificação por desempenho com comissionamento mensal de 10- 20% pautado na remuneração mensal, após período de experiência.

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