Coordenador(a) Suporte

Horário: De segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Bairro: Centro - Blumenau/SC.

Quais serão as suas responsabilidades:

• Gestão direta, acompanhamento de performance (1:1s) e desenvolvimento do time,
• Atuar de forma proativa com os clientes (agendas semanais com coordenação e mensais para apresentação de resultados/indicadores),
• Gerar relatórios de performance e BI para suportar a tomada de decisão,
• Atuar como ponte interna para ajustes de processos e antecipação de erros.

O que você precisa para concorrer a essa oportunidade:

• Ensino Superior Completo.
• Experiêcia consolidada com gestão de equipes de atendimento/suporte.

O que seria legal se você tivesse (Diferencial):

• Conhecimento da área de negócios: Contabilidade/Financeiro.
• Experiência com PL/SQL e BI para geração de relatórios.

 O que a empresa oferece:

• Bônus mensal por performance
• Pacote de benefícios completo