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COORDENADOR DE QUALIDADE

Detalhes da Vaga:

Descrição da vaga

CARGO: COORDENADOR DE QUALIDADE

Responsável por garantir que os serviços da empresa atendam aos padrões de qualidade estabelecidos, além de desenvolver e implementar procedimentos e sistemas de qualidade para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.


RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: 

  • Desenvolver e implementar políticas, procedimentos e sistemas de gestão da qualidade para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos;
  • Monitorar e avaliar continuamente a qualidade dos serviços da empresa através da pesquisa NPS e eNPS, análise de dados e feedback do cliente.
  • Colaborar com outras áreas da empresa, para resolver problemas de qualidade e implementar melhorias.


▪ DESEJÁVEL: 

  • Formação acadêmica em Engenharia de produção , Administração ou área relacionada.
  • Experiência prévia em funções relacionadas à qualidade, preferencialmente em indústrias ou empresas de serviços.
  • Conhecimento sólido em ferramentas e metodologias de qualidade, como PDCA, 5S, FMEA, entre outras.


▪ BENEFÍCIOS: 

  • Remuneração competitiva.
  • Plano de benefícios (saúde, odontológico, etc.).
  • Oportunidade de crescimento profissional.
  • Ambiente de trabalho colaborativo e desafiador.


  

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Habilidades e Conhecimentos:

NPS

5S

Benefícios:

Cartão de Benefícios

Via Recrutei
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FORTALEZA (CE)

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Publicada há 2 semanas

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