Analista de Documentação

Já pensou em fazer parte de uma empresa que é referência em TI, impulsionando a inovação e transformando o mercado desde 2001?

Venha para a Qualificar TI!

Sobre Nós:

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes.  

O Que Buscamos:  

Procuramos gente apaixonada por tecnologia, que quer crescer e se desenvolver num ambiente dinâmico e colaborativo. Queremos pessoas que: 

Tenham perfil de Transformação Digital e sejam inovadoras. 

Busquem continuamente por conhecimento e aprimoramento. 

Sejam proativas e comprometidas com a entrega de resultados. 

Valorizem o compartilhamento de experiências e o trabalho em equipe. 

Por Que Trabalhar na Qualificar TI? 

Ambiente Inovador: Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar com um time dedicado e dinâmico, que valoriza o seu conhecimento e incentiva o seu crescimento. 

Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos um espaço onde a aprendizagem e o desenvolvimento são contínuos, proporcionando a você as ferramentas e o suporte necessários para crescer profissionalmente. 

Impacto Real: Contribua para projetos que realmente fazem a diferença para nossos clientes, utilizando as melhores práticas e soluções tecnológicas. 

Se identificou? Então, venha fazer parte do nosso time! 

No dia-a-dia quais são os desafios que iremos enfrentar?  

Desenvolvimento e Revisão de Documentos: Criar, revisar e manter documentação técnica, como manuais, procedimentos operacionais, especificações técnicas e guias de usuário, garantindo clareza e precisão.

Padronização e Estruturação: Implementar e manter padrões de documentação, criando templates e assegurando a consistência e conformidade dos documentos com as políticas internas e normas regulatórias.

Controle de Versionamento: Gerenciar o controle de versão e atualizações da documentação, garantindo que as versões mais recentes estejam sempre acessíveis para as equipes.

Coleta e Consolidação de Informações: Trabalhar em conjunto com as equipes técnicas, operacionais e de negócios para coletar informações detalhadas e transformá-las em documentos claros e organizados.

Gestão e Organização de Arquivos: Organizar e manter sistemas de gestão de documentos, garantindo a fácil localização e acessibilidade dos arquivos para diferentes stakeholders.

Apoio em Auditorias e Compliance: Preparar e revisar documentos para auditorias internas e externas, assegurando que toda a documentação esteja em conformidade com regulamentações e padrões de qualidade, como ISO e ITIL.

Treinamento e Orientação: Orientar e treinar equipes no uso e criação de documentação, promovendo a padronização e o uso eficaz dos materiais disponíveis.

Melhoria Contínua: Identificar oportunidades de melhoria nos processos de documentação, propondo novas ferramentas, metodologias ou padrões para aumentar a eficiência e qualidade.

Esses são os pontos principais que estamos procurando em um Qualifiers 

Requisitos Obrigatórios:  

Graduação: Letras, Comunicação, Engenharia, Administração, ou áreas correlatas.

Tempo de Experiência: Mínimo de 3 a 5 anos de experiência em criação e gestão de documentação técnica, operativa ou administrativa.

Diversidade de Projetos: Experiência com documentação em múltiplos setores (tecnologia, organizacional, jurídico ou financeiro), cobrindo uma ampla gama de tipos de documentação (manuais de usuário, especificações técnicas, relatórios de projeto, políticas e procedimentos).

Vivência em Processos de Auditoria: Experiência na preparação e auditoria de documentos, garantindo que estejam em conformidade com padrões regulatórios e normativos.

Documentação Técnica: Habilidade para produzir manuais, guias, especificações e relatórios técnicos de alta qualidade e precisão.

Padronização e Organização: Expertise em padronizar documentos e criar templates para garantir consistência e usabilidade. Familiaridade com normas de documentação, como ISO 9001 e normas de qualidade

Gerenciamento de Versionamento: Familiaridade com sistemas de controle de versões para garantir que a documentação esteja sempre atualizada e acessível para as partes interessadas.

Atenção aos Detalhes: Extremamente meticuloso na revisão e criação de documentos, assegurando que sejam completos e precisos.

Comunicação Clara e Objetiva: Capacidade de traduzir conceitos técnicos ou complexos em linguagem acessível e compreensível para diferentes públicos.

Organização e Planejamento: Forte capacidade de organizar grandes volumes de informações, gerenciar cronogramas e manter registros precisos.

Proatividade: Habilidade para antecipar necessidades de documentação e propor melhorias contínuas nos processos de escrita e organização.

Capacidade de Trabalho Sob Pressão: Aptidão para lidar com prazos apertados e múltiplas demandas simultâneas, mantendo a qualidade dos documentos.

Soft skills: 

Comunicação assertiva; 

Organização; 

Análise crítica; 

Criatividade; 

Inovação. 

O que seria bacana que você tivesse também:  

Pós-graduação: Especialização em Gestão da Informação, Comunicação Técnica, ou Gestão de Processos é um diferencial.

Certificações: Certificações em áreas relacionadas, como ITIL (Information Technology Infrastructure Library) para documentação de processos de TI, ou cursos de Technical Writing (Escrita Técnica), são diferenciais.

Ferramentas de Documentação: Experiência com ferramentas como Office 365, Google Docs, Confluence, SharePoint, MadCap Flare, Adobe FrameMaker, Visio, entre outras.

Metodologias Ágeis: Conhecimento em metodologias ágeis para atuar em projetos que utilizem Scrum, Kanban ou outras abordagens de desenvolvimento.

Gestão de Prazos: Habilidade para gerenciar prazos de entrega de documentação, coordenando múltiplos projetos ao mesmo tempo e garantindo que os documentos sejam entregues conforme o planejamento.

Inglês técnico: Desejável para leitura de documentos técnicos.

O que temos para te oferecer: 

Qualidade de Vida: Convênio de Saúde e Odontológico. 

Seguridade: Seguro de vida. 

Alimentação: Vale alimentação ou refeição. 

Mobilidade: Vale transporte. 

Crescimento de Carreira: Política de certificações. 

Programa de Indicação: Premiação por indicação de candidatos para processo seletivo.  

Parcerias com instituições de ensino 

Parceria com SESC 

Seguridade: Contratação CLT 

Na Qualificar TI, todas as pessoas são bem-vindas! Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc. 

Desafio Aceito? 

Está pronto para fazer parte da nossa equipe e transformar o futuro da tecnologia com a gente? Então chega mais, que estamos de braços abertos para te receber. Venha ser um Qualifiers! 

Quer saber mais sobre a empresa? Acesse nosso site e redes sociais 

Qualificar TI - https://www.qualificarti.com.br/ 

LinkedIn - https://www.linkedin.com/company/qualificar-ti/mycompany/?viewAsMember=true 

Nossa missão é Qualificar a tecnologia para melhorar a sociedade 

BetterItTogether 

Aplicar-se a Vaga