Técnico de Suporte N1

Sobre Nós

Na Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing.
Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções que fazem diferença, esta vaga é para você.

Atividades:

Profissional atuante em centrais de atendimento de TIC (em nível 1) prestando suporte ao usuário, orientando-os na utilização de hardwares e softwares. Pode atuar no monitoramento de aplicações, recursos de rede, banco de dados, servidores entre outros componentes de serviço de TIC.

Requisitos Obrigatórios:

- Certificado, devidamente registrado, de curso de ensino médio, fornecido por instituição educacional, reconhecido pelo Ministério da Educação.

- Certificado de conclusão de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando o 3º período do ensino superior na área de TI.

- CURSOS: ITIL –Carga horária mínima de 16h

- Experiência mínima de 2 (dois) anos, devidamente comprovada na área de TI, em pelo menos 3 (três) áreas a seguir:

•Ferramentas de gerenciamento de requisições e incidentes;

• Central de Atendimento - Callcenter;

• Suporte via acesso remoto;

•Monitoramento de aplicações e recursos de redes;

• Instalação e configuração de hardwares e softwares;

• Configurações e reparos em sistema operacional Microsoft Windows e ferramentas Microsoft Office

Requisitos Desejáveis: Não se aplica

Certificações Obrigatórias: Não se aplica

Por Que Trabalhar na Qualificar TI

• Ambiente Inovador: Aqui você trabalha com um time diverso e colaborativo, que valoriza o seu conhecimento e incentiva seu crescimento.
• Desenvolvimento Contínuo: Oferecemos treinamentos, certificações e programas de capacitação para você evoluir sempre.
• Impacto Real: Atuamos em projetos estratégicos que transformam empresas e entregam resultados concretos.
• Cultura que acolhe: Valorizamos a diversidade como parte da nossa cultura e acreditamos que a inovação nasce das diferenças.

Desafio Aceito?

Se você se identificou com nossa cultura e quer fazer parte de uma equipe que transforma tecnologia em resultados, chega mais!

Candidate-se e venha ser um Qualifier!
www.qualificarti.com.br
LinkedIn – Qualificar TI

#BetterItTogether

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