Coordenador de Pré-Vendas (SDR)

Principais Atividades:

• Estruturar o processo comercial do zero: mapear mercado-alvo, definir ICP (perfil de cliente ideal), critérios de qualificação e criar fluxos de prospecção (outbound, inbound e ABM);
• Implantar e parametrizar ferramentas de CRM e automação (ex.: HubSpot, RD Station, Salesforce), garantindo integração com o funil de vendas, rastreabilidade de atividades e geração de relatórios para tomada de decisão;
• Construir playbooks e frameworks comerciais: elaborar scripts de abordagem, templates de e-mails, cadências multicanais e melhores práticas para prospecção, visando escalabilidade do processo;
• Executar a geração de demanda: realizar prospecção ativa, nutrição de leads, qualificação de oportunidades (SQLs) e agendamento de reuniões para a equipe de vendas;
• Treinar e transferir conhecimento para equipes internas ou dos clientes, preparando o terreno para que consigam operar de forma autônoma após o período de alocação;
• Gerir métricas e indicadores de performance: monitorar taxas de conversão em cada etapa do funil, CAC, SLA e no-shows, ajustando processos para maximizar eficiência;
• Atuar em modelo de interim management, com flexibilidade para alocação em novos projetos a cada 3–6 meses ou atuação em até dois clientes simultaneamente;
• Ser o elo entre estratégia e execução, garantindo que o planejamento comercial se traduza em pipeline concreto e oportunidades reais de novos negócios;
• Manter alinhamento com os sócios e clientes-chave, reportando resultados, riscos e sugerindo melhorias contínuas nos processos comerciais. 

 

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