Gerente de Loja

Gerente de Loja (Segmento Luxo – Belvedere)

Resumo da Posição:

Buscamos uma pessoa refinada e experiente para liderar nossa loja no segmento de luxo, localizada no Belvedere. A posição exige um profissional que combine habilidades de gestão comercial, excelência no atendimento ao cliente e liderança de equipe. O candidato ideal terá postura e tato para atender desde clientes milionários a perfis mais simples, sempre garantindo uma experiência memorável.

Principais Responsabilidades:

1. Gestão Comercial:

   - Monitorar metas e indicadores de vendas da equipe e da loja.

   - Garantir a execução de estratégias comerciais e o cumprimento dos objetivos estabelecidos.

   - Participar ativamente nos atendimentos para impulsionar resultados e motivar a equipe.

2. Liderança de Equipe:

   - Direcionar, treinar e inspirar a equipe para um atendimento de alto padrão.

   - Resolver conflitos internos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.

   - Assegurar a aplicação de abordagens adequadas no atendimento ao cliente.

3. Atendimento ao Cliente:

   - Demonstrar tato e postura para lidar com diversos perfis de clientes, desde os mais exigentes aos mais simples.

   - Solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente em todas as interações.

   - Atuar como exemplo de excelência no atendimento.

4. Administração:

   - Realizar tarefas administrativas básicas, como controle de estoque, fechamento de caixa e relatórios.

   - Assegurar a organização geral da loja e a disposição estratégica dos produtos.

Requisitos:

- Experiência prévia em gestão de lojas do segmento de luxo, como joalherias ou similares.  

- Pulso firme e habilidade para tomar decisões estratégicas sob pressão.  

- Habilidade excepcional em lidar com pessoas e perfis variados.  

- Conhecimento básico de rotinas administrativas e controle de processos.  

- Postura profissional, comunicação clara e capacidade de inspirar confiança.  

Remuneração:

- Salário fixo: R$4.000,00  

- Comissão: 1% a 1,5% do faturamento total da loja 

  (média de R$12.000,00 no total). 

Benefícios:

- Vale-alimentação: R$25 por dia.  

- Vale-transporte.  

- Plano de saúde.  

- Folga no dia do aniversário.  

Local: Belvedere, Belo Horizonte.   

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