Assistente de CRM

Resumo do Cargo:

Responsável por gerenciar o relacionamento com clientes e prospects, utilizando
ferramentas de CRM para captar, organizar e fidelizar novos clientes para a
clínica odontológica e de harmonização facial. Este profissional deve ser
comunicativo(a), organizado(a), com afinidade com o mercado de beleza e
estética, e capaz de prospectar ativamente pessoas com o perfil adequado, além
de monitorar e gerenciar o funil de relacionamento com clientes. 

Principais Responsabilidades:

• Prospecção
  ativa de clientes com perfil de interesse em beleza e estética. 
• Gerenciamento
  e organização das informações de clientes e prospects através de
  plataformas de CRM. 
• Desenvolvimento
  e manutenção de um relacionamento próximo com potenciais clientes,
  apresentando os serviços da clínica de forma eficaz. 
• Monitoramento
  e análise de tendências de mercado para ajustar as estratégias de
  prospecção. 
• Organização
  e segmentação da base de dados, garantindo um fluxo eficiente de
  comunicação e follow-up. 
• Acompanhamento
  do funil de vendas e relacionamento, desde o primeiro contato até o
  fechamento do serviço. 
• Colaboração
  com a equipe de marketing para alinhamento de estratégias e campanhas de
  atração de clientes. 
• Atuação
  como um(a) embaixador(a) da clínica, refletindo uma imagem vaidosa e em
  sintonia com os serviços oferecidos. 

Qualificações:

• Habilidade
  em comunicação verbal e escrita. 
• Experiência
  desejável no uso de ferramentas de CRM para gestão de clientes. 
• Proatividade
  e habilidades de prospecção ativa de novos clientes. 
• Afinidade
  com temas de beleza, estética e saúde. 
• Organização
  e capacidade de gerenciar dados e contatos de maneira eficiente. 
• Conhecimento
  de plataformas digitais e redes sociais para captar clientes.