Assistente Comercial - Eventos Sociais

Responsabilidades 

• Realizar o atendimento e qualificação de leads de eventos sociais, como aniversários,o reuniões sociais, cafes da manhã e eventos em geral. Atendimento presencial, por telefone, WhatsApp, e-mail e plataformas digitais.
• Elaborar propostas comerciais detalhadas e personalizadas, utilizando ferramentas de gestão e templates pré-definidos.
• Manter o sistema de CRM atualizado com todas as interações, status de negociações e dados dos clientes potenciais.
• Agendar e organizar visitas técnicas e reuniões de apresentação de espaços e serviços para eventos.
• Apoiar a equipe comercial sênior na coordenação de eventos e na preparação de materiais de apresentação.
• Monitorar o pipeline de vendas, identificando oportunidades e gerando relatórios de desempenho semanais e mensais.
• Colaborar com as equipes de marketing e operações para garantir a alinhamento das estratégias e a execução dos eventos.
• Elaboração de ordem de serviços dos eventos.
• Auxiliar na execução dos eventos, coordenando a equipe e sendo o contato principal com o contratante.

Requisitos 

• Experiência comprovada (mínimo de 1 ano) em funções comerciais, vendas ou atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de eventos ou hotelaria.
• Proficiência no uso de sistemas de CRM (Customer Relationship Management) para gestão de leads e oportunidades.
• Domínio do Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) para criação de propostas, planilhas e apresentações.
• Capacidade de interpretar as necessidades dos clientes e desenvolver soluções comerciais customizadas.
• Habilidade em comunicação escrita e verbal para interagir com clientes e parceiros de forma clara e profissional.
• Conhecimento básico sobre os diferentes tipos de eventos sociais e suas particularidades.
• Ensino médio completo; formação superior em Marketing, Comunicação, Relações Públicas ou Hotelaria será considerado um diferencial.

Habilidades 

• CRM Software (Wesales, HubSpot, Pipedrive)
• Microsoft Excel (Planilhas, Fórmulas Básicas)
• Microsoft PowerPoint (Criação de Apresentações)
• Técnicas de Vendas e Negociação
• Elaboração de Propostas Comerciais
• Gestão de Pipeline de Vendas
• Comunicação Formal Escrita e Oral
• Análise de Dados Comerciais Básica
• Atendimento ao Cliente