Engagement Manager

O Engagement Manager será responsável pelo sucesso global dos projetos de consultoria, atuando desde o planejamento e execução até a geração de impacto mensurável para o cliente.

Esse profissional será o principal elo entre clientes e times internos, garantindo excelência no delivery, alto nível de satisfação, qualidade técnica das entregas e identificação contínua de oportunidades de expansão da conta.

O papel exige forte visão de negócio, liderança consultiva, capacidade analítica e comunicação executiva, atuando com mentalidade de dono e foco em resultados sustentáveis.

Principais Responsabilidades

1. Gestão de Projetos e Delivery

• Planeja, estrutura e executa projetos de consultoria de ponta a ponta.
• Garante que os entregáveis atendam aos padrões de qualidade da firma.
• Coordena analistas, associados e especialistas, priorizando atividades e recursos.
• Gerencia o cronograma, orçamento e escopo do engagement.
• Conduz checkpoints semanais e revisões com o cliente e a liderança interna.
• Responsabilidade final: entregar impacto dentro do prazo e do escopo, com qualidade “de partner”.

2. Relacionamento com o Cliente

• Atua como ponto focal diário com executivos de nível gerencial e diretivo (C-Level).
• Constrói confiança, entende as dores do cliente e traduz isso em soluções práticas.
• Sabe navegar politicamente dentro da organização, conectando áreas e decisões.
• Facilita reuniões executivas e apresentações estratégicas.

3. Desenvolvimento de Negócios

• Identifica oportunidades de novos projetos (cross-sell e up-sell).
• Conecta insights gerados nos projetos às demais ofertas da consultoria.
• Prepara propostas, estimativas de escopo e apresentações comerciais.
• Colabora com partners para expandir o portfólio dentro da conta..

4. Liderança e Mentoria

• Liderar times multifuncionais, promovendo aprendizado, excelência analítica e coesão.
• Dá coaching a consultores juniores, revisando análises e apresentações.
• Incentiva cultura de feedback, excelência e ownership.

5. Excelência Analítica e de Comunicação

• Transforma dados complexos em insights acionáveis.
• Constrói narrativas executivas em formato de apresentações (deck storytelling).
• Usa frameworks (como 7S, SWOT, matriz BCG, Porter, etc.) para embasar recomendações.
• Apresenta resultados e propostas de alto impacto a stakeholders seniores.

Requisitos

• Graduação completa em: Engenharia, Administração, Economia, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Estatística ou áreas correlatas.
• Pós-graduação ou MBA em Gestão, Negócios, Estratégia ou Analytics será considerado diferencial.
• Experiência entre 6 e 10 anos em consultoria de gestão, dados ou tecnologia.
• Experiência comprovada em: Gestão de projetos complexos, Atuação com clientes enterprise, Interface direta com executivos e liderança sênior.
• Experiência prévia como: Senior Consultant, Project Manager, Delivery Manager, Consulting Manager.
• Inglês avançado;