Atendimento ao Cliente

O Conviva Coworking está contratando um(a) Atendente de Atendimento ao Cliente para atuar na linha de frente do contato com nossos usuários, garantindo acolhimento, organização e uma experiência positiva em todos os momentos.

Buscamos alguém simpático(a), comunicativo(a), organizado(a) e com paixão por servir bem.

Responsabilidades Principais

• Realizar atendimento ao cliente presencial, WhatsApp e telefone;
• Acolher visitantes e apoiar a rotina do coworking;
• Organizar salas de reunião e espaços compartilhados;
• Apoiar rotinas administrativas básicas (documentos, registros, checklists);
• Auxiliar na resolução de demandas e dúvidas dos clientes;
• Manter o ambiente organizado, funcional e alinhado aos padrões da empresa.

Requisitos

• Experiência com atendimento ao cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade e simpatia;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Disponibilidade para carga horária semanal (44h).

Diferenciais

• Experiência em coworking, recepção, hotelaria ou serviços;
• Conhecimento básico de rotinas administrativas;
• Agilidade para lidar com múltiplas demandas.

Habilidades Necessárias

• Comunicação clara e acolhedora
• Simpatia e postura profissional
• Organização e disciplina
• Agilidade na resolução de demandas
• Capacidade de trabalhar com público
• Proatividade e iniciativa 

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