Assistente de Suporte Técnico em Sistemas ERP – TOTVS RM

Você é da área de Departamento Pessoal, Financeiro, Contábil ou Fiscal e tem afinidade com tecnologia?

Já pensou em atuar com suporte técnico em sistemas ERP, ajudando empresas a resolver problemas e otimizar processos?

Estamos em busca de alguém como você para integrar nosso time, atuando no suporte N0 e N1 aos colaboradores internos, com foco no sistema TOTVS RM, nos seguintes módulos:

• Departamento Pessoal
• Financeiro
• Contábil
• Fiscal

Responsabilidades:

• Atendimento ao colaborador via telefone, e-mail, sistema de chamados, presencial e remoto;
• Diagnóstico e resolução de problemas nos módulos RM mencionados acima;
• Apoio na parametrização e testes de funcionalidades;
• Interface com áreas técnicas e funcionais para resolução de demandas.

Requisitos:

• Vivência ou familiaridade com sistemas ERP, preferencialmente TOTVS RM e outros.
• Conhecimento prático em rotinas de DP, Financeiro, Contábil ou Fiscal será um diferencial;
• Boa comunicação, proatividade e raciocínio lógico;
• Interesse e disposição para aprender continuamente.

Oferecemos:

• Treinamento completo no ERP TOTVS RM;
• Ambiente colaborativo e oportunidade de crescimento;
• Participação em projetos com impacto real nas operações da empresa. 

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