Analista de Marketing

Buscamos um(a) Analista de Marketing capaz de transformar dados em estratégia e leads em clientes. Aqui, você atuará na construção de jornadas que aumentam conversão, retenção, fidelidade e receita, incluindo upsell de novas máquinas e serviços. 

Responsabilidades:

Na frente de CRM

• Articular jornadas completas no RD Station, realizando segmentação, lead scoring, automações e testes A/B.
• Integrar dados com o CRM de Vendas (Exact Sales / Spotter), garantindo cadastros limpos, sincronizados e úteis para tomada de decisão.
• Criar réguas estratégicas para MQL → SQL, reativação e recuperação de leads frios.
• Otimizar e-mails, LPs, formulários e garantir entregabilidade em parceria com Web & Performance.
• Produzir relatórios semanais de funil e performance e alinhar com Marketing, Vendas e CS.
• Assegurar governança da base e conformidade total com a LGPD.

Na frente de Relacionamento

• Desenvolver fluxos inteligentes para onboarding, adoção e pós-venda.
• Criar campanhas de fidelização, reativação e upgrade/upsell.
• Construir réguas multicanal (E-mail, WhatsApp, SMS).
• Planejar e executar conteúdos de relacionamento: cases, webinars, treinamentos e comunicados.

Perfil

• Forte orientação a dados e métricas, com pensamento analítico.
• Organização, disciplina e domínio de processos.
• Curiosidade, aprendizado rápido e mentalidade de melhoria contínua.
• Comunicação clara, empática e escrita persuasiva (copy).
• Proatividade, colaboração com outras áreas e foco extremo no cliente.
• Ética, responsabilidade com dados e zelo pela LGPD.
• Resiliência e capacidade de conduzir múltiplos prazos e entregas simultâneas.

Experiências desejáveis (diferenciais)

• Certificações em Automação e Lead Scoring (RD Station).
• Curso ou certificação em LGPD.

Experiências obrigatórias (mín. 2 anos)

• RD Station: segmentação, automações simples, lead scoring, LPs, formulários e UTMs.
• CRM de Vendas (HubSpot, Pipedrive, Salesforce ou similares) — pipeline, campos, sincronização e deduplicação.
• E-mail marketing: templates, HTML/CSS básico, testes A/B e métricas.
• Réguas de nutrição: onboarding, engajamento, reativação e recuperação de leads frios.
• Ferramentas de análise: GA4/Looker Studio e Excel/Sheets avançado.
• Noções de entregabilidade e configuração básica (SPF/DKIM).
• LGPD: consentimento, opt-in/opt-out e gestão de preferências.
• Experiência com canais multicanal via Zenvia, Take Blip ou similares.

Formação

• Marketing / Marketing Digital
• Administração
• Publicidade
• Gestão Comercial

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