Gerente de Pós Vendas

Grande grupo de concessionárias em Uberlândia está em busca de um Gerente para liderar o setor de Pós-Vendas e Serviços!

Atividades: 

· Supervisionar a equipe, garantindo treinamento contínuo e alinhamento com metas da concessionária. 

· Garantir alto nível de satisfação dos clientes no pós-venda, gerenciando reclamações, acompanhando o feedback e buscando soluções para problemas. 

· Monitorar e assegurar a qualidade dos serviços prestados, 

· Acompanhar KPIs (indicadores de performance), como volume de serviços, faturamento, produtividade da equipe e índice de satisfação do cliente (CSI). 

· Desenvolver e implementar estratégias para aumentar o faturamento do pós-vendas. 

· Acompanhar o faturamento da área, otimizando custos e maximizando a rentabilidade através da eficiência operacional. 

Requisitos:

· Experiência prévia na função 

· Experiência prévia no setor de pós vendas 

· Ter CNH B 

· Experiência em concessionária 

Remuneração: 

· Salário fixo + comissão 

· Vale alimentação 

· Convênio médico e odontológico 

· Gympass 

Horário: Comercial   

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