Gerente Operacional

Atividades:

• Gerenciar e supervisionar as operações diárias, garantindo o bom funcionamento dos setores.
• Coordenar equipes operacionais, assegurando o cumprimento de metas, padrões de qualidade e atendimento.
• Planejar escalas de trabalho, acompanhar desempenho e promover o desenvolvimento da equipe.
• Garantir o cumprimento de normas, procedimentos internos e políticas da empresa.
• Atuar na resolução de demandas operacionais, assegurando eficiência e excelência nos serviços.
• Controlar custos operacionais e apoiar na gestão de indicadores de desempenho.
• Manter comunicação constante com a gestão estratégica, reportando resultados e necessidades.
• Garantir a satisfação de clientes internos e externos, mantendo alto padrão de qualidade.

Requisitos:

• Inglês fluente (obrigatório).
• Ensino superior completo.
• Experiência anterior comprovada de, no mínimo, 2 anos na função ou em cargos de liderança operacional.
• CNH categoria B válida.
• Formação superior na área hoteleira ou turismo.
• Conhecimento em outros idiomas além do inglês.

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