Assistente de Atendimento e Operações Digitais

Nosso cliente é uma consultoria estratégica de marketing digital com apoio a vendas B2B e geração de leads. Buscamos um profissional para atuar na execução e monitoramento de processos digitais, além de dar apoio no atendimento a clientes. 

Este profissional será responsável por inserir, revisar e ajustar informações em sistemas conforme diretrizes estabelecidas, garantindo que tudo esteja alinhado com os objetivos do negócio. 

Se você gosta de trabalhar com fluxos bem definidos, tem facilidade em lidar com sistemas, se comunica bem e aprende rápido novas ferramentas, essa vaga pode ser ideal para você

Atividades

Realizar atendimento a clientes via whats app, email e chats.

Executar processos digitais relacionados às campanhas, conforme diretrizes estabelecidas.

Monitorar informações e manter os fluxos atualizados.

Manter a organização e a precisão dos dados inseridos.

Fazer follow-ups de demandas, acompanhando prazos e garantindo a continuidade dos processos.

Adaptar-se ao uso de diferentes softwares e sistemas, conforme necessário.

Seguir fluxos operacionais com consistência, garantindo qualidade na execução.

Requisitos

Habilidade com ferramentas digitais e softwares

Vivência com trabalho remoto

Perfil comunicativo e dinâmico

Gostar de realizar atendimento a clientes

Experiência com qualquer função que envolva execução operacional (back-office, suporte técnico, fluxos digitais, tecnologia, CRM, etc.)

Necessário possuir notebook

O que oferecemos

Ambiente estruturado, com processos bem definidos.

Treinamento para operação dos sistemas e ferramentas utilizados.

Oportunidade de aprendizado contínuo no ambiente digital.

Possibilidade de crescimento dentro da área operacional.

Remuneração

Salário R$ 2.500,00

Vale Alimentação R$ 16,00 por dia

Ajuda de Custos R$ 200,00

Horário de trabalho

Das 9h às 18h – Segunda à Sexta

100% Remoto

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