DW1241 - Analista Funcional CRM Dynamics

Selecionamos para empresa de tecnologia da informação de São Paulo / SP

Formação Acadêmica:

• Desejável superior completo

Imprescindível:

• Ampla visão da plataforma Dynamics, componentes, funcionalidades e parametrizações;
• Conhecimento dos limites das tecnologias envolvidas na plataforma;
• Boa comunicação oral e escrita.

Experiência:

• Profissional deve possuir sólida experiência técnica para desenvolvimento de soluções na plataforma Dynamics utilizando suas funcionalidades nativas e possibilidades de uso.
• Experiência em negócios para elaboração de modelagem funcional.

Competências técnicas:

• Sólidos conhecimentos da plataforma MS Dynamics 365, suas funcionalidades e possibilidades de uso;
• Capacidade de elaborar, executar e gerenciar os planos de atividades necessárias para o modelo funcional definido.

Atividades:

• Modelagem funcional e de processos;
• Definição de necessidades e parametrização do Dynamics;
• Transferência de conhecimento funcional para o time;
• Suporte funcional aos times;

Atuação: Atuará como consultor na elaboração da modelagem funcional e definição das atividades necessárias para execução do plano de melhorias definido, participar da gestão e desenvolvimento destas atividades com reports de andamento ao gestor da iniciativa do cliente.

Observações: O profissional irá atuar junto à equipe de TI, Canais e Autorizadores para levantamento de cenários e modelagem funcional e de processos com proposição de melhorias, adequações e reformulações das soluções atualmente implantadas na plataforma Dynamics e inclusão de novas soluções de integração com fornecedores externos.