Especialista de Vendas e Atendimento (Conveniências e Restaurantes)

SOMOS GRUPO DECIO

Buscamos pessoas que gostem de pessoas! Que consigam extrair o melhor potencial do time, que sejam apaixonadas por vendas e com foco em resultados

Será responsável por elevar o padrão de atendimento, execução comercial e exposição de produtos nas conveniências e restaurantes, garantindo aumento de vendas, melhoria da experiência do cliente e desenvolvimento prático da equipe no ponto de venda.

Requisitos/Formação:

• Ensino Superior completo;
• Vivência com treinamento de equipes de atendimento e vendas;
• Conhecimentos em gestão de categorias, precificação, controle de margem, merchandising e atendimento ao cliente;
• Perfil didático e facilidade para lidar com diferentes perfis de equipe;
• CNH B ativa e disponibilidade para viagens frequentes entre unidades;
• Flexibilidade de horário.

Atividades a serem desempenhadas:

• Treinar a equipe em atendimento, vendas e execução de loja no dia a dia.
• Garantir a correta exposição e organização das categorias.
• Acompanhar rupturas, validade, giro e oportunidades de venda.
• Aplicar técnicas de venda (upsell, cross-sell, sugestão adicional).
• Avaliar atendimento continuamente e corrigir imediatamente desvios.
• Realizar microtreinamentos com os colaboradores.
• Padronizar atendimento conforme POPs.
• Apoiar onboarding de novos colaboradores.
• Trabalhar indicadores comerciais (ticket, margem, giro).
• Atuar próximo ao supervisor/gerente buscando oportunidades de venda.

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