Farma Conde S/A

ASSISTENTE DE NOC

Detalhes da Vaga:
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  • Suporte Técnico NOC
  • Propor melhorias e evolução nos processos e ferramentas de monitoramento
  • Acompanhar os alertas através das ferramentas de monitoramento Zabbix e Grafana e direcionar com os responsáveis pela resolução
  • Acompanhar o retorno e status de atendimento de alertas direcionados
  • Enviar os reportes referente ao processo de monitoramento, monitorar chamados junto as operadoras de dados e voz
  • Acompanhamento diário dos problemas identificados
  • Resolver incidentes de suporte técnico (Troubleshooting) de alta, baixa e média complexidade
  • Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento a usuários

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Via Recrutei
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São José Dos Campos (SP)

Grupo Farmaconde

ASSISTENTE DE NOC

https://www.farmaconde.com.br/

R$2611.53

CLT

Publicada há 2 dias

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