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Farma Conde S/A

ASSISTENTE DE NOC

Detalhes da Vaga:

Suporte Técnico NOC
Propor melhorias e evolução nos processos e ferramentas de monitoramento
Acompanhar os alertas através das ferramentas de monitoramento Zabbix e Grafana e direcionar com os responsáveis pela resolução
Acompanhar o retorno e status de atendimento de alertas direcionados
Enviar os reportes referente ao processo de monitoramento, monitorar chamados junto as operadoras de dados e voz
Acompanhamento diário dos problemas identificados
Resolver incidentes de suporte técnico (Troubleshooting) de alta, baixa e média complexidade
Mapear/documentar procedimentos técnicos e manuais técnicos para atendimento a usuários

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Via Recrutei

São José Dos Campos (SP)

Grupo Farmaconde

ASSISTENTE DE NOC

https://www.farmaconde.com.br/

R$2611.53

CLT

Publicada há 4 dias

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