Buscamos um Gerente de Recursos Humanos para liderar toda a operação de RH e Departamento Pessoal, estruturar processos, garantir conformidade trabalhista e desenvolver práticas de gestão de pessoas em um ambiente dinâmico, com forte variação de demanda e alta necessidade de controle de jornada.
Resumo do Cargo
Responsável por coordenar e estruturar toda a operação de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, garantindo conformidade trabalhista, eficiência operacional e apoio direto à liderança e às equipes. Atua de forma hands-on, com forte foco em processos, indicadores e relacionamento com colaboradores, gestores, contabilidade e sindicato.
Principais Responsabilidades
Gestão da Operação de RH e Departamento Pessoal
- Supervisionar todos os processos de RH e Departamento Pessoal.
- Atuar em interface com a contabilidade responsável pela folha de pagamento.
- Consolidar e conferir dados da folha no sistema interno.
- Gerenciar benefícios e documentação trabalhista, assegurando conformidade legal.
Controle de Escalas, Banco de Horas e Contratação de Extras
- Gerenciar escalas de trabalho, banco de horas, horas extras e folgas.
- Auditar rotinas de jornada, garantindo aderência às regras internas e legais.
- Controlar a contratação de extras, alinhando necessidade operacional e custo.
- Apoiar líderes nos procedimentos relacionados à jornada de trabalho.
Recrutamento e Seleção
- Conduzir processos de recrutamento e seleção para níveis operacionais e administrativos.
- Realizar triagem de currículos, entrevistas e apoiar na decisão de aprovação.
- Desenvolver e manter um banco de talentos atualizado.
- Garantir qualidade e alinhamento cultural nas contratações.
Relacionamento com Sindicato e Conformidade Trabalhista
- Atuar como ponto de contato com sindicatos da categoria.
- Assegurar o cumprimento das convenções coletivas e demais normas do setor.
- Monitorar mudanças na legislação trabalhista e orientar gestores.
- Acompanhar, junto aos advogados, processos trabalhistas ativos.
Processo de Entrada (Onboarding) de Colaboradores
- Organizar e padronizar o processo de admissão e integração.
- Coordenar entrega de uniformes/EPI, cadastros, acessos e apresentação das regras da empresa.
- Apresentar o novo colaborador às equipes e líderes.
- Acompanhar os primeiros dias para garantir boa adaptação.
Processo de Saída (Offboarding)
- Conduzir processos de desligamento com respeito, transparência e conformidade legal.
- Garantir documentação, conferências necessárias e alinhamento com a contabilidade.
Comunicação Interna
- Estruturar e organizar a comunicação sobre políticas internas, feriados, comunicados gerais e orientações da Diretoria.
- Criar e fortalecer meios consistentes de comunicação entre unidades/lojas.
Políticas, Processos e Cultura Organizacional
- Desenvolver e atualizar políticas e normas de RH.
- Estruturar procedimentos padronizados para as principais rotinas de pessoas.
- Criar processos simples e práticos de feedback e avaliação de desempenho.
- Apoiar a evolução da cultura organizacional e boas práticas de liderança.
Indicadores e Gestão de Pessoas por Dados
- Implantar, acompanhar e aperfeiçoar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, banco de horas, etc.).
- Elaborar relatórios gerenciais com análises e recomendações para a Diretoria e gestores.
Atendimento a Líderes e Colaboradores
- Atender e apoiar líderes em dúvidas de RH, jornada e regras internas.
- Mediar situações simples de conflito ou clima organizacional.
- Atuar como interface com advogados trabalhistas quando necessário.
Requisitos do Cargo
- Formação superior em Administração, Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
- Pós-graduação será considerada um diferencial.
- Mínimo de 5 anos de experiência generalista em RH e Departamento Pessoal, preferencialmente em empresas de serviços, varejo ou restaurantes.
- Vivência com gestão de equipes numerosas e administração de banco de horas.
Competências Comportamentais
- Forte organização, disciplina e capacidade de estruturar e melhorar processos.
- Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade de relacionamento em todos os níveis.
- Perfil hands-on, com visão de médio prazo e foco em soluções práticas.
Aplicar-se a Vaga
