Tutor de CRM

Sua Missão:

Garantir que a empresa e seus clientes tenham a melhor experiência e resultados através do CRM Go High Level realizando tutorias online previamente agendadas.

Sobre a Empresa:

Full Sales System é uma empresa de estruturação de processos e times comerciais.

Nós ajudamos empresas e negócios a estruturarem seus times comerciais de alta performance através de soluções e processos e através de recrutamento, treinamento e seleção de profissionais de alta performance.

O que oferecemos:

Time de destaque nacional

Bom clima de trabalho e cultura.

Possibilidade de crescimento na carreira
O que você precisa:

Laptop e celular

Acesso a Internet

Experiência com configurações de CRM

Experiência com automação e integração em geral: Make, N8N, Manychat, Pabbly, Zapier, etc.

Desenvolver através de API

Inglês técnico intermediário (Precisa ser capaz de estudar treinamentos em inglês)

Boa comunicação escrita e verbal;

Organização para seguir processos;

Foco em resultados;

Resiliência;

Busca constante por desenvolvimento;

Capacidade de escuta ativa e investigação de problemas;

Capacidade de atender ao público

Boa oratória e português

Proatividade;

Inovador;

KPIs (Indicadores de Performance)

Nota da Avaliação de Satisfação por parte dos clientes

Chamados Resolvidos

Melhorias feitas ao CRM

Treinamentos Gravados

Tarefas

CRM
Criação, gestão e monitoramento de automações para áreas Comercial, Marketing e Sucesso do Cliente

Sugerir e desenvolver melhorias que impactam nos indicadores e metas da empresa

Estudar treinamentos e central de ajuda do Go High Level

Desenvolver soluções através da API do Go High Level

Realizar integrações entre outros softwares e o Go High Level

Gravar treinamentos ensinando como utilizar o CRM
Tutoria
Criar acessos ao CRM para os clientes

Realizar Call Inicial de Implementação do CRM junto aos clientes

Prestar suporte através de Whatsapp / Call para os clientes

Gravar todas as call de atendimento
Relatório de Atividades 

Final do dia, colocar relatório de atividades feitas

Semanalmente - analisar o que foi feito de positivo, o que pode melhorar e sugestões para melhoria contínua do processo.

Outras informações sobre sua atuação:

Contratação: CLT

Local : Remoto

Horário: Integral

Remuneração

R$ 3.000