Recepcionista

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em um consultório de cirurgia plástica, localizado no Plano Piloto. A profissional será responsável por garantir o bom atendimento aos pacientes, oferecendo um serviço acolhedor e eficiente desde o primeiro contato.

Principais Atividades

• Recepção de Pacientes: Atender e recepcionar os pacientes presencialmente e por telefone, garantindo um ambiente acolhedor e profissional.
• Agendamento de Consultas: Gerenciar a agenda do consultório, agendando e confirmando consultas e procedimentos, além de organizar a fila de espera.
• Atendimento Telefônico: Responder chamadas telefônicas, tirar dúvidas de pacientes e fornecer informações sobre os serviços oferecidos pelo consultório.
• Cadastro de Pacientes: Registrar novos pacientes no sistema e atualizar informações de pacientes já cadastrados.
• Organização de Documentos: Manter a documentação do consultório organizada, incluindo fichas de pacientes, laudos médicos e relatórios.
• Coordenação de Exames e Procedimentos: Coordenar a realização de exames e procedimentos, garantindo que os pacientes estejam cientes das instruções pré e pós-operatórias.
• Cobrança e Faturamento: Auxiliar na cobrança de consultas e procedimentos, emitir recibos e realizar o fechamento de caixa diário.
• Apoio Administrativo: Oferecer suporte administrativo ao consultório, incluindo a organização do ambiente de trabalho e a manutenção de materiais de escritório.
• Atendimento de Demandas das Mídias Sociais: Monitorar e responder às demandas vindas das mídias sociais, fornecendo informações e agendando consultas quando necessário.

Requisitos

• Vivência anterior na função, preferencialmente na área da saúde.
• Conhecimento básico em informática e habilidade para utilizar sistemas de gestão de consultórios.