Assistente de BPO

Somos uma empresa inovadora no setor de logística e transporte, desenvolvendo soluções tecnológicas para otimizar operações e oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Buscamos profissionais apaixonados por inovação, com perfil estratégico e espírito colaborativo.

Estamos à procura de um(a) Assistente de BPO para atuar na análise e validação documental, assegurando a conformidade e eficiência dos processos de credenciamento de motoristas na plataforma Emiteaí. Esse profissional será responsável pela gestão e atualização de dados, comunicação com os motoristas e suporte à equipe para garantir a integridade e rastreabilidade das informações.

Responsabilidades

• Análise e Validação de Documentação: Avaliar e validar a documentação de motoristas que utilizarão a plataforma Emiteaí para emissão de documentos.
• Verificar a autenticidade e validade de todos os documentos exigidos, garantindo conformidade com normas e regulamentações vigentes.
• Assegurar que o motorista cumpra integralmente o processo de credenciamento junto aos órgãos governamentais competentes.
• Gestão de Dados na Plataforma: Inserir e atualizar os dados coletados na plataforma Emiteaí, seguindo os parâmetros e campos estabelecidos.
• Manter registros precisos e organizados de todas as informações relevantes, garantindo rastreabilidade e integridade dos dados.
• Manter a organização de toda a documentação validada.
• Comunicação e Suporte: Comunicar-se de forma clara e eficiente com os motoristas, fornecendo orientações e esclarecendo dúvidas sobre o processo de documentação.
• Colaborar com outros membros da equipe para otimizar os fluxos de trabalho e garantir a eficiência do processo de validação.

Requisitos e Qualificações

• Ensino Médio completo.
• Domínio do Pacote Office (Excel básico, Word e PowerPoint).
• Facilidade de comunicação.

Diferenciais

• Experiência prévia em rotinas administrativas.
• Conhecimento em logística ou documentos fiscais.
• Familiaridade com ferramentas de gestão de documentos.

Benefícios oferecidos:

• Vale-alimentação no Caju;
• Vale-transporte (sem desconto);
• Short Friday (saída mais cedo às sextas-feiras);
• Day-off no mês do aniversário;
• Plano de saúde Unimed Vale do Itajaí (sem mensalidade e sem coparticipação);
• Plano odontológico Uniodonto (sem mensalidade e sem coparticipação);
• Wellhub (plataforma de bem-estar e academias);
• Conexa (plataforma de teleatendimento com consultas médicas);
• Parcerias e convênios com diversas instituições;
• Dia da fruta na empresa;

Como é a contratação?

A contratação é em regime CLT de maneira presencial de segunda a quinta, em nosso escritório de Blumenau/SC e home office na sexta.

Se você é apaixonado por inovação, possui um perfil dinâmico e está animado para contribuir ativamente para o crescimento da nossa equipe, estamos curiosos para conhecer você!

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