Coordenador de Atendimento

Descrição da Vaga:

Você gosta de gente, de loja cheia e de livros?

A Livraria Leitura do BH Shopping está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento, alguém apaixonado(a) por atendimento e por gente, para coordenar a equipe de uma de nossas lojas.

O que você vai fazer:

• Garantir excelência no atendimento ao cliente;
• Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas;
• Organizar escalas, ponto, folgas e férias;
• Apoiar em R&S e treinamentos de integração e vendas;
• Acompanhar organização da loja, eventos e rotina de abertura/fechamento.

Requisitos:

• Ensino Médio completo;
• Experiência em coordenação ou supervisão de equipes de atendimento ou vendas;
• Vivência em varejo e rotina de loja;
• Disponibilidade para trabalhar em escala de shopping.

Perfil que buscamos:

• Liderança presente e inspiradora;
• Foco em resultado;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Boa comunicação, negociação e trabalho em equipe;
• Resistência à rotina de varejo e grande fluxo de pessoas.

Diferenciais:

• Experiência em livraria/papelaria e atuação com treinamento de equipes;
• Vivência com metas agressivas ou campanhas de incentivo;
• Já ter trabalhado com abertura/fechamento de loja e responsabilidade por chave/caixa;
• Conhecimentos básicos em indicadores de varejo (ticket médio, conversão, etc.).

Dados da vaga:

Remuneração: R$ 2.493,00 + gratificação.

Horário de trabalho: 13:45 às 22:15, sábado 13:15 às 22:15, domingo 13:45 às 20:00. Uma folga fiza durante a semana e no domingo a cada 15 dias.

Benefícios:

- VT;

- VR (22,00 por dia trabalhado – desconto de 20% em folha);

- Plano de saúde e odontológico UNIMED coparticipativo;

- PPR após 6 meses de empresa.