Recepcionista

O Instituto Abraço de Análise do Comportamento Aplicada, está em busca de uma Secretária Recepcionista para integrar nossa equipe. Buscamos uma profissional organizada, proativa e com habilidades interpessoais para atuar no atendimento aos pacientes e prestar suporte administrativo.

Principais Responsabilidades:

• Recepção e atendimento presencial, telefônico e via mensagens de pacientes e parceiros;
• Organização da agenda dos profissionais da clínica;
• Cadastro e atualização de informações no sistema;
• Suporte administrativo e operacional para a equipe;
• Manutenção da organização e bom funcionamento da recepção;
• Auxiliar na estadia dos pacientes;
• Criar, apresentar e enviar orçamentos para clientes;
• Manter a confidencialidade de informações recebidas;
• Manter a calma e bom humor mesmo em situações de estresse;
• Buscar estar sempre estudando, para se manter atualizada afim de melhorar seus conhecimentos e habilidades;
• Controlar, organizar e emitir atestados e declarações;
• Solicitar aos profissionais relatórios para atender demandas dos pais;
• Agendar e organizar reuniões e compromissos dos profissionais.
  

Requisitos:

• Ensino médio completo (superior em áreas administrativas será um diferencial);
• Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao público, preferencialmente na área da saúde;
• Conhecimento básico em informática e sistemas de gestão;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, discrição e cordialidade no atendimento.
  

Diferenciais:

• Experiência com convênios e faturamento de consultas;
• Conhecimento em autorizações de procedimentos médicos e planos de saúde;
• Habilidade com redes sociais para comunicação institucional.
  

Carga horária e benefícios:

• Jornada: horário comercial de segunda a sexta-feira;
• Salário compatível com o mercado;
• Benefícios: a serem informados durante o processo seletivo.
  

PI: CE / EC

PC: CP / PC

PN: AP / PA / AE / EA / EP / PE 

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