Analista de Infraestrutura - Windows

 Sobre a CTC

A CTC é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo. São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde. Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de 1.300 colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.

Responsabilidades:

• Administração da infraestrutura das soluções com tecnologia Windows (DNS, DHCP, WDS, WSUS, RADIUS, GPOs, AD, Office 365, entre outros);
• Registrar informações dos atendimentos nos chamados;
• Planejar, documentar e efetuar a execução das atividades;
• Acompanhar e agir para que os SLAs sejam cumpridos;
• Registrar as atividades com detalhes e tempo de execução;
• Interação com equipes para apoio ou escalonamento de chamados.

O que buscamos?

• Experiência prévia em infraestrutura de soluções com tecnologia Windows;
• Experiência em planejamento e organização no ambiente de infraestrutura Windows;
• Elaborar e atualizar a base de conhecimento;
• Conhecimento e boa usabilidade em ferramentas do Microsoft Office;
• Conhecimento e experiência em elaboração de scripts para automação de atividades;
• Capacidade de trabalhar sob alta demanda e com prazos;
• Capacidade de solucionar problemas de forma
  eficiente.

 Certificações:

• . Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate