Analista de Atendimento e Suporte Técnico

O Analista de Suporte Técnico N2 da Configr será responsável por analisar e resolver tickets técnicos, diagnosticando problemas em servidores, aplicações e serviços hospedados. Atuará diretamente com clientes e com o time interno, garantindo estabilidade e desempenho dos ambientes.

Requisitos

• Experiência com Linux (linha de comando, logs, automação com shell script)
• Conhecimentos em servidores web e banco de dados (Nginx, MySQL, PostgreSQL, MongoDB)
• Noções de e-mail e DNS (Exim4, Dovecot, registros DNS, CDN, cache)
• Capacidade de análise e troubleshooting de aplicações e infraestrutura

Diferenciais

• Experiência com servidores de e-mail e OpenLiteSpeed
• Conhecimento básico de programação (ex: PHP, Python, etc.)
• Vivência com WordPress
• Automação e scripts em Python
• Experiência com migração de servidores

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