Estágio em Onboarding

Quem buscamos:

Procuramos um(a) Estagiário(a) de Onboarding para somar ao nosso time de Operações. Esse(a) profissional trabalhará focado(a) nos nossos desafios atuais, que basicamente consiste em:

O que você vai fazer

• Conduzir o onboarding de clientes (agendamento, implementação e acompanhamento)
• Apoiar clientes no uso da plataforma e esclarecimento de dúvidas
• Realizar configurações no sistema (equipes, usuários, templates, mensagens e credenciais)
• Executar integrações, migrações, importação de bases e ajustes técnicos
• Criar regras de distribuição, robôs e bolsão de leads
• Atuar na resolução de pendências em parceria com outras áreas (Suporte, CS, Financeiro, etc.)

O que buscamos

• Foco no cliente e boa capacidade de comunicação
• Organização e gestão de tarefas e prioridades
• Raciocínio lógico e autonomia para resolver problemas
• Facilidade com tecnologia, sistemas e processos
• Proatividade, atenção a detalhes e adaptabilidade

Horário: De segunda a sexta, das 09 às 18h ou das 10h às 17h.