#1051UB - Vendedora pacotes aéreos

A BM Vagas em parceria com reconhecida empresa de turismo de Uberaba/MG contrata VENDEDOR DE PACOTES AÉREOS

Responsabilidades

• Realizar atendimento presencial e remoto, oferecendo suporte completo ao cliente.
• Auxiliar na compra e reserva de passagens aéreas e pacotes, garantindo a melhor experiência de viagem.
• Pesquisar tarifas, voos e opções de pacotes utilizando sistemas de reservas.
• Identificar e oferecer as melhores alternativas conforme o perfil e necessidade do cliente.
• Acompanhar emissão de passagens e envio de voucher, confirmando os dados com o cliente.
• Gerenciar alterações, cancelamentos e reembolsos de forma eficiente.
• Esclarecer dúvidas sobre bagagens, check-in, embarque e itinerários.
• Orientar o cliente em relação à documentação e processos pré-embarque e hospedagem.
• Manter relacionamento próximo com o cliente, visando fidelização.
• Identificar oportunidades de vendas adicionais.
• Atualizar-se sobre promoções, destinos e novidades do setor aéreo.
• Trabalhar com foco em excelência no atendimento e superação das expectativas do cliente.
• Realizar prospecção de novos clientes

Requisitos

• Experiência em vendas
• Conhecimento de sistemas de reservas aéreas (GDS).
• Domínio em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
• Ensino médio completo.
• Conhecimento turístico será um diferencial
• Fácil acesso ao bairro Estados Unidos

Habilidades

• Facilidade de aprendizagem. Sistema e processos do setor serão ensinados
• Comunicação clara e eficaz.
• Proatividade e organização.
• Facilidade em lidar com metas e indicadores.
• Domínio em informática (pacote Office e internet)
• Preparar material divulgação para clientes
  

Horário

• De segunda à sexta, das 10h00 Às 20h00