#4377 - Vendedor de Callcenter

Responsabilidades 

• Realizar prospecção ativa de clientes via telefone, seguindo roteiros e scripts de vendas pré-definidos.
• Apresentar detalhadamente produtos e serviços, destacando benefícios e soluções que atendam às necessidades do cliente.
• Negociar condições comerciais, prazos e valores, buscando o fechamento da venda e o cumprimento de metas.
• Registrar todas as interações e informações de clientes no sistema de CRM da empresa, mantendo os dados atualizados.
• Acompanhar o pipeline de vendas, desde a prospecção inicial até o fechamento e pós-venda, quando aplicável.
• Participar de treinamentos e capacitações sobre novos produtos, técnicas de vendas e sistemas internos.
• Analisar e interpretar relatórios de desempenho de vendas para identificar pontos de melhoria e otimizar abordagens.

Requisitos 

• Experiência comprovada em vendas ativas por telefone ou em ambiente de call center de vendas.
• Conhecimento prático de técnicas de prospecção, qualificação de leads e fechamento de vendas.
• Conhecimento em produtos e serviços de telefonia móvel
• Ensino fundamental
• Habilidade para trabalhar com metas agressivas e sob pressão, demonstrando resiliência e foco em resultados.
• Familiaridade com o pacote Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) para organização e comunicação.
• Capacidade de aprendizagem rápida sobre novos produtos, serviços e o mercado de atuação da empresa.

Habilidades 

• Negociação Comercial
• Comunicação Persuasiva
• Gestão de Pipeline de Vendas
• Boa dicção
• Resolução de Objeções
• Prospecção de Clientes
• Fechamento de Vendas