• Atendimento ao Cliente e ao Cooperado presencial e online;
• Análise de indicadores de desempenho (KPIs) e metas do contrato;
• Garantir o cumprimento das cláusulas contratuais, prazos e obrigações legais;
• Controle de custos do contrato;
• Elaboração de previsões orçamentárias e acompanhamento de gastos;
• Verificação e validação de pagamentos relacionados aos fornecedores de serviços e
peças para atendimento do contrato.
• Gestão da equipe alocada no contrato (contratações, treinamentos, escalas, férias);
• Avaliação de desempenho e feedbacks;
• Mediação de conflitos entre equipe ou com o cliente.
• Garantir que os processos do contrato estejam em conformidade com normas legais,
regulatórias e da empresa;
• Implantação de procedimentos de qualidade, saúde e segurança do trabalho;
• Apoio em auditorias internas e externas.
• Reuniões periódicas de alinhamento e satisfação com o cliente;
• Gestão de reclamações, sugestões e melhorias;
• Identificação de oportunidades para renovação ou expansão do contrato.
• Proposição de melhorias operacionais e tecnológicas;
• Estudo de eficiência da operação e otimização de recursos;
• Benchmarking com outros contratos ou empresas
Requisitos
Horário
Segunda a quinta-feira – 08:00 h às 18:00h e às sextas-feiras – 08:00 h às 17:00h
Aplicar-se a VagaAlimentaoR45000
MobilidadeR30000
PlanoUsisadeEnfermariaapsexperincia
Premiaoapsexperincia
ExpectativasalriototalR500000
BM VAGAS
#4070 - Coordenador de Contratos
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De R$3500 até R$5000
CLT
Publicada há 22 horas
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